کیف پول الکترونیکی چیست ؟

موفقیت در تجارت الکترونیک به معنای حذف موانع بین مشتری و فروش است. حتی کوچکترین اصطکاک در محل خرید می تواند باعث از دست دادن فروش شما شود. هرچه پرداخت ایمن و راحت را برای مشتری آسان تر کنید، نرخ پرش و خطر رها شدن سبد خرید شما کاهش می یابد. کیف پول الکترونیکی که به عنوان کیف پول دیجیتال نیز شناخته می شود، می تواند راه زیادی را در جهت تسهیل خرید بدون اصطکاک انجام دهد. این ترکیبی از نرم افزار و داده است که به مصرف کنندگان اجازه می دهد با استفاده از چیزی به نام فناوری ارتباطات میدان نزدیک، خریدهای سریع و آسان انجام دهند. این جایی است که دو دستگاه هوشمند در مجاورت با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند مانند Apple Pay و Google Pay در اینجا ما به نحوه عملکرد آنها و اینکه چگونه می توانند برای مشتریان و کسب و کار شما سودمند باشند نگاه خواهیم کرد.  

کیف پول الکترونیکی چگونه کار می کند؟

کیف پول الکترونیکی درست مانند یک کیف پول فیزیکی کار می کند و نه تنها اطلاعات کارت اعتباری و کارت نقدی، بلکه داده های کارت وفاداری بالقوه، اعتبارهای دیجیتال، کارت پرواز هواپیما و حتی اطلاعات گواهینامه رانندگی را نیز در بر می گیرد. یک کیف پول الکترونیکی می تواند پرداخت های ایمن را هم به صورت آنلاین و هم در یک فروشگاه فیزیکی بدون نیاز به حفظ گذرواژه های فردی انجام دهد. کیف پول های الکترونیکی اغلب همراه با سیستم های پرداخت تلفن همراه برای تسهیل تجارت الکترونیکی سریع، آسان و ایمن و پرداخت های درون فروشگاهی از طریق گوشی های هوشمند استفاده می شوند.

انواع مختلف کیف پول الکترونیکی

کیف پول های الکترونیکی به دو نوع کیف پول دیجیتال تقسیم می شوند: کیف پول گرم و کیف پول سرد. آنها بر اساس یک اصل کار می کنند، با این تفاوت که کیف پول های گرم به اینترنت متصل هستند در حالی که کیف پول های سرد به اینترنت متصل نیستند. کیف پول های گرم اغلب برای انجام پرداخت های سریع و آسان استفاده می شود. از سوی دیگر، کیف پول سرد معمولاً برای ذخیره ارز دیجیتال یا رمزنگاری استفاده می شود. کیف پول سرد یک وسیله فیزیکی است در حالی که کیف پول گرم به شکل یک پلتفرم نرم افزاری است. اکثر افرادی که از کیف پول الکترونیکی استفاده می کنند از انواع گرم و سرد استفاده می کنند. در حالی که کیف‌های الکترونیکی گرم داده‌های مشتری را در سرورهای آنلاین امن ذخیره می‌کنند، برخی امنیت اضافی را که توسط یک کیف پول سرد فیزیکی فراهم می‌شود، ترجیح می‌دهند.  

استفاده از کیف پول الکترونیکی چه سودی برای مشتریان شما دارد؟

کیف پول الکترونیکی برای مشتریان سودمند است زیرا تراکنش را تسهیل می کند و هر آنچه را که می خواهند سرعت، راحتی و امنیت در اختیار آنها قرار می دهد. این نیاز به همراه داشتن کیف پول فیزیکی را هنگام بیرون رفتن از خانه بی نیاز می کند و به این معنی است که وقتی می خواهند یک خرید آنلاین انجام دهند، مجبور نیستند کارت نقدی خود را بیرون بیاورند. آنها نیازی به خاطر سپردن گذرواژه‌ها یا «اعداد طولانی» کارت اعتباری ندارند. مشتریان تا زمانی که گوشی های هوشمند خود را در دسترس داشته باشند، می توانند به محصولات یا خدماتی که می خواهند دسترسی سریع، آسان و ایمن داشته باشند.  

استفاده از کیف پول الکترونیکی چه سودی برای کسب و کار شما دارد؟

مزایای کیف پول الکترونیکی برای مشتریان نیز به نفع کسب و کار شماست. با حذف اصطکاک در محل فروش، آنها می توانند رها شدن سبد خرید را کاهش دهند و تجربه مثبت مشتری را تسهیل کنند. این فقط می تواند برای برداشت آنها از نام تجاری شما خوب باشد. این به همان اندازه که برای خریدهای آنلاین صدق می کند، در تعاملات درون فروشگاهی نیز صدق می کند. هر چه پرداخت برای مشتریان سریعتر و آسان تر باشد، صف ها سریعتر حرکت می کنند و تجربه مشتری لذت بخش تر خواهد بود.کیف‌پول‌های الکترونیکی برای کسب‌وکارهایی که داده‌های مصرف‌کننده را جمع‌آوری می‌کنند نیز مفید است و به آنها کمک می‌کند تا عادات مشتریان خود را بهتر درک کنند و به طور مؤثرتری برای آنها بازاریابی کنند.  

نتیجه گیری:  

کیف پول های الکترونیکی یک پدیده چند وجهی هستند. ما می‌توانیم آنها را با نگاه کردن به نرم‌افزار، سخت‌افزار و داده‌هایی که برای احراز هویت تراکنش‌ها ذخیره و ارسال می‌کنند، توصیف کنیم. به این ترتیب، کیف پول های الکترونیکی اشکال مختلفی دارند، از وب گرفته تا کیف پول موبایل، از آنلاین تا آفلاین. در مقایسه با سایر روش های پرداخت، کیف پول های الکترونیکی این مزیت را دارند که پرداخت را سریع و با افزایش راحتی برای کاربران تسهیل می کنند. و وقتی نوبت به دیدگاه‌های تجاری می‌رسد، بازار فقط منتظر شماست تا یک راه‌حل منحصربه‌فرد برای پلتفرم یا برنامه خود دریافت کنید. گسترش سیستم پرداخت پلت فرم یا پورتال خدماتی شما با قابلیت های کیف پول الکترونیکی مزایای بسیاری دارد. کیف‌پول‌های الکترونیکی تجربه مشتری را بهبود می‌بخشند، فرصت‌هایی را برای تجزیه و تحلیل داده‌ها اعطا می‌کنند و پرداخت را هموارتر می‌کنند.