خرید دِین گروهی با سیستمسازی فرایند واگذاری چک تحول بزرگی در بهرهوری شبکه بانکی ایجاد کرده است؛ به گفته محمدرضا مباشرفر، مدیر توسعه کسبوکار سامانههای بانکی شرکت بازرگانی مبنا کارت، این راهکار ظرفیت عملیاتی شعب را تا ۱۶ برابر افزایش داده و تصمیمگیری اعتباری را دادهمحور کرده است.
به گزارش روابط عمومی مبنا کارت آریا، پیش از این، محدودیتهای پردازشی و وابستگی به نیروی انسانی مانع پاسخگویی سریع به مشتریان شرکتی میشد، اما با اجرای «چابک دِین»، فرایند خرید دِین به جریان یکپارچه دیجیتال تبدیل شده و زمان عملیاتی کارکنان به شکل قابل توجهی آزاد شده است. این تحول نه تنها سرعت خدمترسانی را بالا برده، بلکه ریسک عملیاتی را کاهش داده و مزیت رقابتی بانکها را تثبیت کرده است.
آقای مباشرفر، چه ضرورتی باعث شد به سمت توسعه راهکار خرید دِین گروهی حرکت کنید؟
شبکه بانکی در سالهای اخیر با دو چالش همزمان روبهرو بوده است؛ از یکسو افزایش حجم واگذاری چک و از سوی دیگر پیچیدهتر شدن فرایندهای ارزیابی و مدیریت ریسک اعتباری. در مدل سنتی خرید دِین، محدودیت ظرفیت پردازش، وابستگی بالا به نیروی انسانی و احتمال خطای عملیاتی، مانع پاسخگویی سریع به مشتریان شرکتی میشد.
ما در ادامه تجربه موفق «چابکچک»، راهکار «چابک دِین» را طراحی کردیم تا فرایند خرید دِین را از یک عملیات دستی و پراکنده، به یک جریان یکپارچه و دادهمحور تبدیل کنیم.
در ادامه نظر شما را به مشروح این خبر در لینک زیر جلب می نماییم.
منبع خبر فوق لینک زیر می باشد
https://way2pay.ir/500185/