تاریخ 1404/08/25         ساعت 09:02:19     گروه خبری گروه فروش

به گفته رئیس اداره بانکداری متمرکز بانک شهر، استقرار این سامانه موجب افزایش سرعت، دقت و رضایت مشتریان شده است بانک شهر همکاری خود را با شرکت بازرگانی مبنا کارت آریا در زمینه استقرار نرم‌افزار «چابک‌چک» آغاز کرده است. این همکاری در راستای توسعه خدمات نوآورانه و هوشمندسازی فرایندهای بانکی، گامی مؤثر در جهت ارتقای تجربه مشتریان و افزایش بهره‌وری شعب محسوب می‌شود.
تصویر


به گزارش روابط عمومی مبنا کارت آریا، رسول غفوریان، رئیس اداره بانکداری متمرکز بانک شهر، گفت: «استقرار نرم‌افزار چابک‌چک از فروردین‌ماه ۱۴۰۳ در یکی از شعب بانک به‌صورت پایلوت آغاز شد و تا پایان همان سال، ۵۰ شعبه دیگر نیز به این سامانه دسترسی پیدا کردند. همچنین در شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۴، ۵۴ شعبه جدید به این شبکه افزوده شدند.»

او افزود: «در فضای رقابتی امروز نظام بانکی، استفاده از محصولات نوآورانه‌ای همچون چابک‌چک، امکان ارائه خدمات به بازارهای خاص را با سرعت و دقت بیشتر فراهم می‌کند. این موضوع ضمن تسهیل تمرکز فعالیت‌های مالی مشتریان در بانک، موجب تمرکز منابع مالی در بانک شهر نیز شده است.»

غفوریان در خصوص تأثیر این نرم‌افزار بر جذب مشتریان جدید گفت: «با توجه به کاهش نقدینگی در جامعه و تغییر الگوی فروش از معاملات نقدی به فروش‌های اعتباری، نرم‌افزار چابک‌چک با تسهیل فرایند واگذاری چک، نقش مؤثری در جذب مشتریان جدید و افزایش رضایت مشتریان فعلی داشته است. هرچند آمار دقیقی از تعداد مشتریان جدید در دست نیست، اما تأثیر مثبت آن کاملاً محسوس است.»

در ادامه نظر شما را به مشروح این خبر در لینک زیر جلب می نماییم.

منبع خبر فوق لینک زیر می باشد

https://way2pay.ir/489493/