در گذشته ریبون دستگاه Smart30 و Smart50 تفاوتی با یکدیگر نداشتند اما ریبونهای تولید شده اخیر Smart30 با تگ امنیتی مخصوص تنها قابل استفاده برای دستگاههای Smart30 و ریبونهای Smart50 با تگ امنیتی مخصوص تنها قابل استفاده برای دستگاههای Smart50 میباشند
باید ریبون جدید در دستگاه قرار داد . (اتمام ریبون)
یا ریبون بد جا زده شده است یا ریبون تقلبی است . (عدم شناسایی ریبون)
ریبون چند دور به جلو حرکت داده شود، اگر مشکل همچنان بر قرار بود باید ریبون را تعویض کرد.
درجه ی تنظیم ضخامت کارت باید بازتر شود.